Fiókvédelem

Betninja Casino: játék, aminek te szabsz keretet

Csak 18 éves kortól játssz, a befizetési limit, veszteségkorlát, játékidő korlátozás, önkizárás és szüneteltetés minden fiókban elérhető.

Limit beállítása

SZTFH engedély 862088/2014, iTech Labs és GLI auditálva

Védelem a fiókban

Mi védi a játékosokat Magyarországon?

Nálunk a védelem nem külön menü, hanem a játék része: az alapokat egy táblázatban szedtük össze.

Minimális életkor18+

Engedély és felügyeletSZTFH, SZTFH-862088/2014

Országos regiszterJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352

Kérdés limitekről[email protected]

Védett játékmenet

Nem utólag, hanem játék előtt

Ezek az eszközök nem rejtett menükben lapulnak: a Betninja Casino fiókodban pár kattintással eléred őket.

Szabd meg a napi keretet

Szabd meg, mennyi pénz kerülhet a játékegyenlegre egy nap, egy hét vagy egy hónap alatt; akkor kapcsold be, amikor a játékra szánt összeget előre tudni akarod.

Látod, hol a határ

Rögzítsd, mennyi veszteséget engedsz meg magadnak egy nap, egy héten vagy egy hónapon belül; akkor érdemes beállítani, ha nem akarod utólag számolgatni, mennyi ment el.

Amikor elszalad az idő

Állíts be egy időkeretet az egyes játékülésekre, hogy a játék ne nyúljon bele a következő napodba; akkor hasznos, ha könnyen elszalad az idő a játéknál.

Amikor a szünet kevés

Válassz olyan időszakot, amíg egyáltalán nem játszol, és ez a fiókodban egy órán belül életbe lép; akkor válaszd, ha a szüneteltetés már kevés.

Kell egy kis szünet?

Tegyél egy rövid szünetet a fiókodban anélkül, hogy hosszú távra elköteleződnél; akkor jó választás, ha előbb át akarod gondolni, mennyit játszol.

Fiók beállításai

Hol találod a limiteket a fiókodban?

Mire végigolvasod, beállított limit lesz a fiókodban, és tudod, hol nézheted meg bármikor.

Hol a beállítások menü?

Lépj be a fiókodba, és nyisd meg a beállítások vagy a játékvédelem menüpontot; ellenőrizd, hogy a saját profilodban vagy.

Melyik sor mit szabályoz?

Keresd a limitek vagy játékvédelem részt, ahol külön sorban látod a befizetésre, a veszteségre és a játékidőre vonatkozó beállításokat.

Amikor nem tudod, melyiket

Válaszd azt, amelyik a legjobban illik a szokásaidhoz: befizetési limitet, veszteségkorlátot vagy játékidő korlátozást; egyszerre többet is bekapcsolhatsz.

Ott van az új érték?

Mentsd el a beállítást, majd lépj vissza a limitekhez, és nézd meg, hogy az új érték ott szerepel; ha hiányzik, szólj az ügyfélszolgálatnak.

Három hely, ahol segítenek

Támogató kezek díjmentesen, bárhonnan

Nem kell egyedül megoldanod: a segítség díjmentes, bizalmas, és nem kerül a játékosvédelmi nyilvántartásba.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

Ingyen hívható, éjjel-nappal működő vonal játékosoknak és hozzátartozóknak, ahol név nélkül is beszélhetsz a helyzetedről; a hívás díjmentes az ország egész területéről, és a beszélgetés bizalmas marad. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

Csoportos foglalkozásokat tart szerencsejáték-problémával élő embereknek és családtagjaiknak, emellett fiataloknak szóló megelőzést is vállal; telefonon kérhetsz időpontot vagy tanácsot a program munkatársaitól. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Hosszabb bentlakásos kezelést kínál függőségek, köztük a szerencsejáték esetében, országos felvétellel; a jelentkezéshez elég telefonon érdeklődni, ahol elmondják a felvétel feltételeit. emberbarat.hu

A megnyugvás, amit a zárás ad

Kis lépés, nagy lélegzetvétel. Napokra vagy hetekre szóló kihagyás, amit a fiókodban indíthatsz el; ezalatt nem tudsz befizetni és játszani, a fiókod és az egyenleged megmarad. A kért időszak eltelte után a játék automatikusan újra elérhető, új kérelem nélkül.

Amikor hónapokra kell zárni. Hosszabb időre lefedi a játéklehetőséget a fiókodban, és a kiválasztott időszak alatt nem tudod feloldani. A zárás ideje alatt nincs befizetés és nem kapsz játékkal kapcsolatos megkeresést; a kért időszak letelte után a hozzáférés magától helyreáll.

Jelentős önkorlátozó nyilatkozat? A Játékosvédelmi nyilvántartás az SZTFH kezelésében működik, és legalább egy évre szól; a jelentős önkorlátozó nyilatkozatot írásban, személyesen, postán vagy elektronikus azonosítást követően adhatod le. A nyilvántartás kiterjed az online kaszinóra és a távszerencsejátékra is. sztfh.hu

Előbb az életkor, aztán a belépés

Akadálytalan kifizetés. Regisztrálni csak az tud, aki betöltötte a 18. életévét, és ezt a regisztrációnál ellenőrizzük. Az első kifizetés előtt személyazonosító igazolvány, lakcímkártya és bankkártya fényképe szükséges.

Előbb szűrés, aztán használat. Telepíts szűrőprogramot a közös számítógépre és a gyerek telefonjára, hogy a szerencsejáték-oldalak ne nyíljanak meg. A beállításokat jelszóval védd, és havonta nézd át, mert új oldalak jelennek meg.

Nyugodt beszélgetés, szemrehányás nélkül. Kezdd egy nyugodt beszélgetéssel, szemrehányás nélkül, és kérdezd meg, miben segíthetsz. Ha nem jutsz dűlőre, a Játékosvédelmi zöld számot hozzátartozóként is hívhatod.

Figyeld meg magad játék közben

Minél korábban veszed észre a változást, annál könnyebb visszavenni. A befizetési limit beállítása vagy egy rövid szünet az első, józan lépés; nem kell megvárnod a mélypontot.

Olvasd végig, és nézd meg, mennyi ismerős közülük a mindennapjaidban.

A játékra szánt összeg gyakrabban nő, mint ahogy tervezted
Egy veszteség után újra befizetsz, hogy visszanyerd
A játékidőt titkolod a családod vagy a barátaid előtt
Kölcsön kérsz vagy hitelt veszel igénybe a játszáshoz
A hétköznapi kiadások helyett a játékot választod
Nyugtalan vagy, ha egy napot kihagysz
A munka, a tanulás vagy az alvás rovására játszol

Keret és önkizárás

Mire számíts, ha limitet vagy önkizárást kérsz?

Válaszolunk röviden, magyarul, mert nálunk a szabályok nem apróbetűs részek.

Megváltoztathatom később a befizetési limitet a fiókomban?+

Igen, a befizetési limitet ugyanabban a fiókbeállítási részben később is módosíthatod. Minden változás egy órán belül érvénybe lép, emelni viszont csak a választott időszak lejárta után lehet.

Véglegesen lezárhatom a fiókomat, ha abbahagyom a játékot?+

Igen, a fiók végleges lezárását e-mailben kérheted az ügyfélszolgálattól, a kérést pedig rögzítjük. Utána nem tudsz belépni, befizetni és játszani; aki visszatérne, annak új regisztráció szükséges.

Kihez fordulhatok, ha a hozzátartozóm túl sokat játszik?+

A Játékosvédelmi zöld szám nem csak játékosoknak szól: hozzátartozókat is meghallgat, ingyen, Magyarország bármely pontjáról, éjjel-nappal. Gyűjts össze pár konkrét megfigyelést, mert így a kapott tanács jobban illik a helyzetetekhez.

Megszüntethetem az önkizárást, ha meggondolom magam?+

Nem, a 180 napnál rövidebb önkizárás a választott időszak végéig érvényben marad, és nem oldható fel. Ezért érdemes előre, még a beállítás előtt átgondolni a hosszát. Az időszak alatt nem lehet befizetni, és reklámüzenet sem érkezik.

Az önkizárás más kaszinóknál is érvényes?+

Nem, a fiókodban beállított önkizárás csak ennél a szolgáltatónál érvényes. Ha minden kaszinónál és fogadóhelyen távol akarsz maradni, tedd meg a jelentős önkorlátozó nyilatkozatot a Játékosvédelmi nyilvántartásban, amelyet az SZTFH vezet.

Miért kell igazolni az életkort a regisztrációnál?+

A szerencsejáték Magyarországon csak 18 éves kortól engedélyezett, ezért életkor nélkül nincs játék. A regisztráció során megadott adatokat ellenőrizzük, és ha a kor nem állapítható meg, a fiók nem nyílik meg.